今日， @红星新闻 经过线上调研发现，不同档位的手机用户都被一个相同的难题困扰：售后服务。因此，记者在春熙路商圈、太古里商圈等地进行街头采访，想要倾听消费者真实的心声。从受访者的经历来看，大多消费者认为传统手机的售后体验不及预期，特别高昂的维修价格让他们感到不满。可见，传统手机的售后服务急需提升。而麦芒40率先推出的“365天只换不修”服务，恰好打消了大众的最大顾虑，因此受到了广泛关注。
据了解，麦芒40“365天只换不修”权益的具体规则是，用户在10月8日前购买麦芒40，如果在一年内出现三包范围内的硬件问题，无需经历繁琐的维修流程，可直接更换新机，换新后不再重复享受该权益。这意味着，用户的手机如果在质保期内出现问题，可以直接更换新机，降低用户的售后成本。当然，麦芒40之所以敢于推出“365天只换不修”权益，其背后也源自品牌对于产品质量的绝对自信。
除了这项令人安心的权益，其实麦芒40在日常使用体验中，也存在诸多令人惊喜的细节。例如，便捷X键的设计，便为用户的生活带来了极大的便利。便捷X键提供单击、双击和长按三种交互方式，单击可以呼出常用APP九宫格，而双击和长按则能设置为直接开启付款码、乘车码等常用功能，用户日常通勤乘坐地铁公交时，便能通过双击开启乘车码。
与此同时，麦芒40还搭载星辰大模型，支持AI通话助手、AI办公助手、AI生活助手等功能，可实现通话录音转文本、生成工作报告、日常百科问答等。更重要的是，通过长按便捷X键也能直达星小辰终端智能体。例如，开会期间突然有电话打入，用户可让AI助手代为接听，同时还能实时转换为文字，会议结束后，用户一眼就能知道来电者身份及事由。
