从 7 月 5 日开始,外卖圈就没消停过。每逢周六,打开美团、淘宝闪购的 APP,满屏都是 “0 元炸鸡”“1 元奶茶”—— 这场被称为 “疯狂星期六” 的补贴大战,一天烧钱超 16 亿,连最早挑事的京东都按兵不动了。
美团撒券有套路,淘宝闪购玩真的?
上周六(7 月 12 日)的数据让业内咋舌:美团一天砸了 3-4 亿补贴,淘宝闪购更猛,直接砸超 12 亿。工作日里,淘宝闪购每天也得花 4 亿 “续命”。
但两家的玩法天差地别。美团发的 “0 元外卖券”,一半得自提,另一半得加购其他商品才给用 —— 说白了,就是用 “免单” 勾着你多花钱。会员等级高的用户,券面额还大,这招既能拉复购,又能摊薄成本,一天 2000 万张免单券,愣是没让自己亏到骨子里。
淘宝闪购就直接多了:“满 18.8 减 18.8”“满 28 减 18.8” 的券满天飞,不用自提,点杯奶茶可能就花 1 块钱。有用户晒单:“上周六点了 3 份炸鸡,用券后才花 5 块 6,比菜市场买菜还便宜。” 但代价是,高峰时段订单堆成山,骑手根本送不过来,有人等了 2 小时才收到外卖,冰奶茶都成热的了。
京东先挑事又退场:“这是严重内卷!”
其实今年的外卖大战,京东是第一个掀桌子的。4 月上线百亿补贴,一天砸 2 亿,十几天就把日订单冲到 1000 万单。可现在美团、淘宝闪购打得火热,京东却蔫了 ——7 月 17 日直接放话:“0 元购、满 18 减 18 都是恶性补贴,我们不玩。”
为啥?业内人都懂:京东已经砸了超百亿,再跟着烧,家底扛不住。而且京东外卖的优势在商超零售,跟美团、淘宝拼餐饮补贴,纯属 “用短板碰人家长板”。
1.5 亿单背后:美团稳了?淘宝闪购慌了?
过去外卖市场是美团 70%、饿了么 30% 的天下,现在被搅成了一锅粥。上周六,美团订单破 1.5 亿单,淘宝闪购超 8000 万单,眼看就要追上。
但这数据水分不小。北京朝阳的外卖站长说:“淘宝闪购的单量里,一半是用户薅完羊毛就跑的‘一次性订单’,美团的老用户多,复购率高多了。” 更关键的是运力 —— 美团骑手最近每天多送 10 单,还能喘口气;淘宝闪购急得用高薪抢骑手,时薪比美团高 5 块,还是招不够人,超时订单堆成山。
烧钱能烧多久?阿里有 3600 亿,美团握 1600 亿
这场仗能不能继续打,全看钱袋子。阿里账上躺着 3600 亿现金,烧起来底气足,但还得顾着电商、AI 多条战线;美团手里 1600 亿,看似少点,可外卖是看家本领,能集中火力。
专家李成东说得直白:“光靠补贴抢来的用户,就像沙滩上建的房子,补贴一停全得塌。真本事得看三样:商家够不够多、送得够不够快、成本能不能降。” 现在淘宝闪购忙着招骑手补运力,美团则喊出 “34 分钟送达” 的口号,明摆着要从 “烧钱” 转向 “拼实力”。
这场大战,最后会怎么收场?
淘宝闪购想先稳住 8000 万单,再往上冲;美团死死盯着,绝不让对方反超。可用户心里也犯嘀咕:现在 1 块钱能喝奶茶,等补贴停了,会不会涨价?商家更愁:现在为了冲单赔本卖,以后能赚回来吗?