7 月 12 日消息，据上海市总工会官微“申工社”7 月 11 日消息，“京东秒送”（上海）平台算法和劳动规则协商恳谈会召开。
会上劳动者方代表与平台方代表签订《2025 年度“京东秒送”（上海）网约配送算法和劳动规则协议》。这一《协议》围绕骑手收入、休息权益、劳动保护、协商协调机制等多方面达成共识。
平台为自主招聘的全职网约配送员依法缴纳五险一金。确保其在正常提供劳动情况、符合平台制度规范等条件下，入职前 3 个月收入不低于 5000 元 / 月（不包括个人依法缴纳的社会保险费和住房公积金等）。众包网约配送员在正常劳动情况下，小时劳动报酬综合计算不低于 25 元。
网约配送员每日配送时间不超过 11 小时，连续配送 4 小时以上者给予提示提醒。
根据网约配送员单量、订单高峰、恶劣天气、远距离订单、交通管制等场景，识别订单在各个环节的配送难度，动态延长网约配送员配送时效，减缓配送压力、降低事故风险。
在配送时长计算中优化安全限速规则，最高瞬间时速不超过 25km/h。
提供 5 万顶智能头盔，保护网约配送员安全配送。
持续建设“清凉驿站”、开展“暖冬行动”，极端天气下暂停配送业务。
IT之家从官方公告获悉，协商恳谈会现场骑手代表讲述了工作中遇到的困难及普遍关注的问题，平台方协商代表一一给出回应：
1、平台派一单像桶装水、团餐这样超重的单子，工作量抵得上好几单，但这样一单的收入也没能多几块钱。这种大单、远单、难单，能不能提一提补贴，让大家送起来更有干劲？
平台已经着手进一步从公平性角度优化计价算法模型及规则，提高收入与劳动强度、难度的相关性。
2、送餐途中，平台路径规划有时存在误差，比如推荐“直线距离最短”但实际难通行的路线，平台在规划骑手送餐路线的时候可以优化调度派单算法吗？
平台已在优化调度派单算法，根据网约配送员单量、订单高峰、恶劣天气、远距离订单、交通管制等场景，识别订单在各个环节的配送难度，动态延长网约配送员配送时效，减缓配送压力、降低事故风险。